Všeobecné obchodní podmínky

Poskytovatel: Kamil Zvěřina, IČO 22591516, Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, e‑mail: pohledavky@mkcollect.cz (dále jen „Poskytovatel“). Značka „MK Collect“ je pouze obchodní označení Poskytovatele – právní subjektem je Kamil Zvěřina (OSVČ). Tyto VOP upravují podmínky poskytování služeb správy a vymáhání pohledávek ve vztahu ke klientům (věřitelům).

1. Předmět smlouvy

Poskytovatel se zavazuje pro klienta vykonávat mimosoudní inkaso a související úkony směřující k vymožení dlužných částek, případně zajistit právní zastoupení v soudním a exekučním řízení prostřednictvím spolupracujících advokátů.

2. Odměna a náklady

1. Odměna Poskytovatele je sjednána provizně jako procento z vymoženého plnění, není-li ujednáno jinak.
2. Klient hradí účelně vynaložené náklady třetích stran (poštovné, soudní a správní poplatky, náklady právního zastoupení dle vyhlášky č. 177/1996 Sb., advokátní tarif).

3. Náhrady vůči dlužníkovi

V případě prodlení dlužníka s peněžitým plněním má klient (jménem kterého Poskytovatel jedná) právo požadovat po dlužníkovi paušální náhradu nákladů ve výši 40 EUR dle směrnice 2011/7/EU a § 1970 OZ. Nad rámec paušálu lze po dlužníkovi požadovat účelně vynaložené náklady prokazatelně spojené s uplatněním pohledávky (poštovné, soudní poplatek, náklady advokáta dle advokátního tarifu).

4. Úroky z prodlení

Dlužník je povinen hradit zákonné úroky z prodlení dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb., tj. repo sazba ČNB platná k 1. dni prodlení zvýšená o 8 procentních bodů.

5. Dohoda o splátkách a sankce

1. V případě uzavření dohody o splátkovém kalendáři platí, že nezaplacením jakékoli splátky dlužník ztrácí výhodu splátek a stává se splatný celý zůstatek dluhu.
2. Uzavřením dohody o splátkovém kalendáři se sjednává smluvní pokuta ve výši 1 500 Kč za každé jednotlivé porušení povinností vyplývajících z tohoto splátkového kalendáře. Tato smluvní pokuta je splatná spolu s následující splátkou, případně okamžitě, pokud dlužník již další splátku neuhradí.

6. Povinnosti klienta

Klient se zavazuje předat Poskytovateli pravdivé a úplné podklady (smlouvy, faktury, korespondenci apod.) a informovat o všech relevantních skutečnostech.

7. Postup Poskytovatele

Poskytovatel postupuje s odbornou péčí, v souladu s právními předpisy a zásadami slušné komunikace. Využití právních služeb zajišťuje prostřednictvím advokáta na základě zvláštní plné moci.

8. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za platební neschopnost dlužníka ani za výsledek soudního řízení. Odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem GDPR – Zásady zpracování osobních údajů.

10. Doba trvání a ukončení

Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s možností výpovědi bez udání důvodu s výpovědní dobou 15 dnů, není-li ujednáno jinak. Poruší-li některá strana podstatně své povinnosti, je druhá strana oprávněna od smlouvy odstoupit.

11. Řešení sporů

Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné soudy dle sídla Poskytovatele (Brno), není-li kogentní právní úpravou stanoveno jinak.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoli měnit; změna bude oznámena klientům e-mailem na adresu uvedenou při sjednání smlouvy. Nové znění VOP je závazné ode dne uvedeného v oznámení.

V Brně dne 3. 10. 2025